Pourquoi revendier et valider son Google My Business est important
Revendiquer et valider sa fiche Google My Business sont essentiels pour assurer une bonne visibilité en ligne à son entreprise. De nombreux entrepreneurs négligent encore cette étape cruciale, pensant que la mise à jour de leur site web est suffisante. Pourtant, ne pas revendiquer et optimiser régulièrement sa fiche sur Google My Business peut avoir un impact très négatif.
Sans fiche vérifiée sur Google My Business, une entreprise risque tout simplement de ne pas apparaître sur Google Maps et Google Search. Or ces plateformes sont incontournables aujourd’hui pour se faire connaître localement et attirer des clients.
Selon des études récentes :
- 46 % des recherches Google sont destinées à trouver une entreprise locale.
- 97% des consommateurs ont le réflexe de consulter internet pour trouver un service autour d’eux.
- 76% des recherches locales sur mobile débouchent sur un achat le jour-même ou le lendemain.
- 56 % des entreprises locales n’ont pas revendiqué la propriété de leur Google My Business.
- Les entreprises locales qui réagissent à au moins 32 % des commentaires observent une augmentation de leur taux de conversion de 80 % par rapport à celles qui ne répondent qu’à 10 % (ou moins) des avis publiés sur leur page.
Revendiquer et valider sa fiche sur Google My Business est donc le point de départ pour exister sur le web. Et pour le dernier point concernant la réponse aux avis clients, avoir revendiqué sa fiche Google My Business est juste indispensable. Cette démarche gratuite offre de nombreux avantages comme un meilleur contrôle de son image de marque, des outils pratiques de mise à jour, et in fine une hausse des ventes grâce à une visibilité optimisée.
Dans cet article, nous allons détailler pourquoi et comment revendiquer, puis valider sa fiche sont incontournables aujourd’hui pour toute entreprise locale souhaitant améliorer sa présence en ligne.
Les avantages à revendiquer et valider sa fiche Google My Business et les risques à ne pas le faire
Les avantages clés à revendiquer et valider votre Google My Business
Revendiquer et valider votre fiche Google My Business offre de nombreux avantages pour le référencement et l’image de votre entreprise :
Visibilité locale accrue sur Google
Avoir une fiche optimisée et constamment mise à jour vous assure une visibilité maximale dans les résultats des recherches Google Maps et Google Search pour votre zone géographique.
Contrôle total des informations publiées
La fiche revendiquée vous donne la main sur les données affichées vous concernant. Vous pouvez renseigner avec précision vos coordonnées, horaires, services etc.
Protection contre les modifications non souhaitées
Personne ne peut modifier votre fiche sans votre consentement. Vous évitez ainsi des informations falsifiées nuisibles à votre image.
Accès direct pour mettre à jour facilement vos données
La fiche revendiquée offre une mise à jour instantanée de vos informations commerciales, même après un déménagement ou un changement de nom.
Gestion facilitée de votre e-réputation
Les outils intégrés vous permettent de répondre rapidement aux avis et d’améliorer les interactions avec vos clients.
Les risques à ne pas revendiquer et valider votre fiche
Ne pas revendiquer et valider votre profil Google My Business vous expose à des risques conséquents :
Visibilité locale réduite voire nulle
Sans optimisation régulière, votre fiche a moins de chances d’apparaître dans les recherches Google Maps et Google Search.
Modifications non voulues et données erronées
N’importe quel internaute peut modifier une fiche non revendiquée et y introduire des informations fausses.
Mises à jour complexes et délais importants
Sur une fiche non vérifiée, vos mises à jour peuvent prendre des semaines avant d’être appliquées.
Perte de contrôle de votre réputation
Vous ne pouvez pas répondre aux avis ou signaler des commentaires inappropriés sur un profil non revendiqué.
En conclusion, revendiquer, valider et optimiser votre fiche Google My Business régulièrement présente de nombreux avantages en termes de visibilité, réactivité et réputation en ligne. Ne pas le faire vous fait courir des risques significatifs sur votre présence sur Google.
Comment revendiquer et optimiser son Google My Business ?
Revendiquer sa fiche Google My Business se fait en quelques étapes simples.
Si vous n’avez pas encore de compte Google :
il faudra en créer un avant de débuter en suivant la procédure expliquée sur la documentation de Google :
Pour valider votre entreprise sur Google My Business :
Pour optimiser votre fiche Google My Business, pensez à :
- Mettre à jour régulièrement les informations, notamment les horaires, promotions etc.
- Ajouter des photos de qualité de vos locaux, produits, services
- Répondre rapidement aux avis clients via la fiche
- Proposer des offres et événements dans la rubrique « Posts »
- Créer une page Google Posts pour plus de contenu
Vous pouvez également lier votre site web à votre fiche Google My Business pour améliorer votre présence locale.
En prenant le temps de bien renseigner et faire vivre votre fiche, vous assurerez une visibilité optimale de votre entreprise sur Google.
Conclusions
Revendiquer, valider et optimiser votre Google My Business est donc essentiel pour améliorer votre visibilité sur internet et attirer davantage de clients.
Sachant que 88 % des consommateurs recherchent des avis en ligne avant de choisir un service local, avoir une fiche optimisée et riche en avis clients aura un fort impact positif sur votre chiffre d’affaires !
Les avantages sont multiples :
- Meilleur référencement local,
- Contrôle de votre image,
- Mises à jour facilitées et rapides,
- Etc.
En revanche, ne pas le faire vous expose à de nombreux risques :
- Mauvaise visibilité,
- Informations erronées,
- Perte de clients potentiels,
- Etc.
Cette démarche simple et gratuite est rentable très rapidement grâce aux nouveaux clients générés.
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Ainsi, moyennant un forfait, nous effectuerons :
- Une remise à niveau complète des informations de votre fiche Google My Business,
- L’intégration d’informations détaillées sur vos produits et services,
- La rédaction de questions/réponses fréquentes pour éviter certains appels téléphoniques,
- Des optimisations pour le référencement local afin de vous positionner en tête des résultats,
- La retouche de vos photos et illustrations pour qu’elles correspondent au mieux à l’analyse de Google,
- La création de photos (optionnelle ou incluse dans une formule) pour mettre en valeur votre établissement, vos produits et vos équipes,
- La réalisation de visites virtuelles (optionnelle ou incluse dans une formule) avec des photos à 360°,
- La création d’une courte vidéo de présentation, un élément clé pour vous démarquer de vos concurrents,
- Etc.
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