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Formation Marketing Photographe 2024 - Définition et mise en place de stratégies adaptées face à l'inflation

Face à l’inflation historique post-COVID-19 et aux conséquences économiques de la guerre en Ukraine, les habitudes de consommation et les critères marketing ont radicalement changé.

Notre formation « Marketing Photographe » répond à ces défis avec des stratégies adaptées :

  • Offres compétitives : Répondez à l’évolution des consommateurs.
  • Rentabilité immédiate : Supprimez le stress financier dès le départ.
  • Efficacité en studio : Gagnez du temps avec des techniques optimisées.
  • Retouche photo rapide : Utilisez l’IA pour réduire le temps de retouche.
  • Vente en ligne simplifiée : Boostez vos ventes avec le dropshipping.
  • Fidélisation clientèle : Activez et renforcez le bouche-à-oreille.

Guidée par le principe KISS – « Faire Simple et Malin », cette formation organisée à distance vous prépare à exceller dans un marché transformé par les récents bouleversements mondiaux.

Formation Marketing Photographe 2024

KISS, une méthode de référence pour tous vos projets

Initié par l’industrie aérospatiale américaine dans les années 60, ce principe prône la simplicité comme clé de réussite. Ainsi, la solution la plus simple est souvent la meilleure à chaque problème.

L’adoption de la philosophie KISS vous procurera des avantages significatifs pour votre studio de portrait. En améliorant l’efficacité et la productivité, vous réaliserez des économies tout en augmentant la confiance de vos clients. Cette stratégie permettra également de diminuer vos angoisses liées aux tâches de vente.

Analyser avec Excel vos chiffres et performances actuelles, puis adapter votre workflow à chaque étape avec la méthode KISS pour aller plus loin

Tout au long de cette formation, nous vous accompagnerons dans chaque étape de la mise en place d’une stratégie KISS. Vous apprendrez à simplifier votre offre pour correspondre aux attentes de vos clients et à optimiser vos tâches en utilisant des outils tels que Fotostudio, ChatGPT, Retouch4me et Pic-Time.

Mais surtout, développer des offres qui soient rentables grâce à notre feuille de calcul pour Excel (compatible avec Google Sheets, OpenOffice ou autres tableurs équivalent…). Ainsi vous serez certain d’avoir des tarifs qui vous assurent votre rentabilité. Vous pourrez également employer cet outil pour visualiser en temps réel l’impacts de toutes vos charges sur vos prix. Et ainsi pouvoir optimiser vos variables de temps de tâches ou de quantités afin d’obtenir une offre avec un prix plus « marketing ».

En conclusion, ce programme de formation est une opportunité de transformer votre studio de portrait grâce à la stratégie « Faire Simple et Malin ». Ensemble, améliorerons votre rentabilité et l’expérience pour vos clients.

Êtes-vous prêt à révolutionner avec la méthode KISS vos offres de cartes cadeaux et de séances de photographe ? Joignez-vous à nous pour un succès photographique et économique inégalé.

Les bénéfices d'une stratégie KISS pour les photographes portraitistes résilients

Faciliter le marketing et les ventes grâce à des offres « Product Market Fit »

Adopter une stratégie KISS pour votre studio de portrait peut se traduire par des bénéfices concrets et significatifs, notamment en facilitant les ventes. En effet, cette approche encourage à développer des offres « Product Market Fit« , c’est-à-dire des offres qui correspondent parfaitement aux besoins et attentes de vos clients potentiels. 

Typiquement, un problème courant auquel sont confrontés de nombreux photographes est de gérer une offre de services trop large et complexe. Cela peut créer de la confusion chez les clients et constitue un frein à l’achat. En appliquant le principe KISS, vous pouvez éliminer ces obstacles.

Il est essentiel de comprendre que le moyen le plus efficace d’éviter les objections de vente est de répondre précisément aux attentes de vos clients. Cela signifie non seulement de proposer des services qui répondent à leurs besoins, mais aussi de les présenter de manière claire et simple.

En simplifiant votre offre, vous pouvez rendre votre proposition de valeur plus compréhensible pour vos clients, et ainsi faciliter le processus de vente. Vous pourrez alors consacrer moins de temps aux explications complexes et plus de temps à ce qui compte vraiment : la création de portraits exceptionnels.

En fin de compte, l’approche KISS vous aide à développer une offre qui satisfait vos clients et favorise votre rentabilité. Elle représente une voie vers la réussite pour tous les photographes de portraits.

Soulager son esprit grâce à une rentabilité assurée dès la réservation

En tant qu’artisans, les photographes de portrait ont souvent à jongler entre l’art et le commerce. La vente, en particulier, peut être un exercice délicat et stressant pour ceux qui se sentent plus à l’aise derrière l’objectif qu’à calculer les marges. C’est là que l’approche « Garde-le Simple et Malin » prend tout son sens.

S’engager dans une stratégie KISS ne consiste pas uniquement à simplifier l’offre. Elle vise aussi à faciliter le processus de vente, allégeant ainsi le fardeau mental souvent associé à cette tâche. Une offre claire et simple est plus facile à comprendre, tant pour vous que pour vos clients, évitant les malentendus et les négociations délicates. 

Souvent, les photographes proposent une prestation de service à petit prix, voire gratuite, pour attirer les clients, puis comptent sur la vente de produits photographiques personnalisés pour générer du chiffre d’affaires. Si cette approche peut fonctionner, elle est souvent stressante et incertaine, surtout si la marge de rentabilité n’est pas atteinte.

Avec l’approche « Garde-le Simple et Malin », vous pouvez être rentable dès la réservation d’une séance photo. En optimisant vos processus internes et en proposant une offre claire et adaptée à vos clients, vous pouvez réduire le risque et le stress associés à la vente.

Pour finir, il est crucial de bien différencier marge et chiffre d’affaires toutes taxes incluses. En tenant compte des taxes, comme la TVA à 20%, vous obtiendrez une image plus réaliste de votre rentabilité réelle. Adopter une approche « Garde-le Simple et Malin » vous aidera à naviguer plus sereinement dans ces eaux financières, vous offrant ainsi un soulagement d’esprit.

Réduire ou optimiser son temps de travail global avec de bons outils

En adoptant l’approche KISS, l’utilisation d’outils automatisés se transforme en une multitude de bénéfices tangibles. Ces ressources précieuses aident à optimiser le temps de travail, tout en améliorant l’efficacité et la qualité du service. 

Premièrement, le CRM Fotostudio est un outil puissant qui automatise de nombreuses tâches. Le bénéfice ? Plus de temps pour se concentrer sur votre passion : la photographie de portrait. Vous gagnez en tranquillité d’esprit, sachant que les tâches essentielles sont prises en charge.

Côté post-production, l’intégration de Retouch4me à Lightroom ou Photoshop automatise le processus de retouche tout en préservant une qualité professionnelle. Le bénéfice est double : vous gagnez du temps et garantissez un rendu de haute qualité à vos clients.

Enfin, l’utilisation de ChatGPT pour la rédaction de textes offre un gain de temps précieux. Que ce soit pour les réseaux sociaux, Google Business Profile, les emails ou le SEO, vous bénéficiez d’une communication efficace sans le poids de la rédaction.

En somme, la philosophie KISS associée à ces outils performants transforme le temps de travail en une suite de bénéfices. L’efficacité s’accroît, la charge de travail diminue et le contrôle sur votre entreprise est renforcé.

Automatiser des ventes additionnelles et le bouche à oreille

L’outil en ligne Pic-Time n’est pas seulement un outil de vente de produits après une séance de photographie. Il constitue également un moyen formidable d’automatiser des ventes additionnelles et de faciliter le bouche à oreille, grâce à ses applications personnalisées intégrant à la fois les photos et la boutique en ligne. 

L’un des principaux bénéfices de Pic-Time est de simplifier le partage de vos photographies. Vos clients peuvent facilement montrer leurs portraits à leurs amis et à leur famille sur leur smartphone ou leur tablette. Cette facilité d’accès renforce la fierté de vos clients et encourage le bouche à oreille.

De plus, Pic-Time facilite le partage sur les réseaux sociaux. Un simple clic suffit pour que vos portraits soient visibles sur Facebook, Instagram, ou tout autre plateforme. Ce partage accru amplifie votre visibilité et votre notoriété.

Et ne l’oublions pas, 80% des clients proviennent d’une recommandation. L’importance du bouche à oreille est donc incontestable. En utilisant Pic-Time, vous facilitez cette recommandation, encouragez les ventes additionnelles et automatisez une partie importante de votre processus de vente.

En conclusion, l’approche KISS, en tirant parti de solutions comme Pic-Time, optimise vos ventes, automatise vos processus et stimule efficacement le bouche à oreille. Les bénéfices pour votre activité de photographie de portrait sont indéniables.

Programme de la formation Marketing Photographe

  • Analyse des marchés de la photographie de portrait grand public, professionnels et institutionnels
  • Analyse des différents modèles économiques actuellement employés : « traditionnel » et « low cost »
  • Analyse des différentes formes de communications, de mise en relation avec les clients et de ventes
  • Analyse des différents groupes, catégories et générations de clients sur le marché du portrait
  • Compréhension de la nécessité de mise à jour des stratégies commerciales et marketing
  • Exercices d’analyse de cibles marketing et de leurs comportements d’achats
  • Questions/réponses
  • Techniques d’organisation du workflow avec Adobe Lightroom et d’autres logiciels
  • Exercices pratiques de traitement par lot et d’automatismes
  • Exercices pratiques de production de produits photo personnalisés
  • Questions/réponses
  • Compréhension de l’intérêt économique de l’activité de prise de vue de photo d’identité et de passeport
  • Analyse des différentes normes françaises, européennes et internationales pour les photos d’identité
  • Techniques de prise de vue de portrait d’identité : appareils, éclairages de studio et accessoires
  • Travaux pratiques à l’utilisation d’un logiciel spécialisé dans le traitement des photos d’identité
  • Travaux pratiques au traitement administratif en France selon la norme ANTS
  • Questions/réponses
  • Adaptation des modèles économiques basés sur une stratégie de mini-séances selon les marchés
  • Analyse des studios qui exploitent les stratégies des mini-séances en France, en Europe et dans le monde
  • Développement de tarifs et mise en perspective dans un business plan et un modèle économique
  • Exercices de construction d’offres et de tarifs à partir d’un modèle sous tableur Excel
  • Questions/réponses
  • Analyse des avantages marketing et commerciaux en organisant un concours d’expression d’enfants
  • Recherche d’entreprises partenaires et institutionnelles pour la promotion et la mise à disposition de lots
  • Mise en place d’un système de vote et de création d’un jury composé de membres issus de la vie locale
  • Exercice de rédaction d’un business plan d’une telle opération marketing
  • Questions/réponses
  • Retours d’expérience d’exploitation de stratégie de studio éphémère en France et dans le monde
  • Analyse des bénéfices liés à l’organisation d’un studio éphémère à l’occasion d’événements
  • Compréhension de l’importance de l’emplacement géographique pour bénéficier de flux récurrents
  • Développement d’offres spécifiques pour améliorer la fluidité des séances de prise de vue
  • Développement de techniques de prise de vue et de traitement pour un meilleur rapport profit/temps
  • Exercices pratiques avec un fichier tableur sur Excel sur le business plan d’une telle opération
  • Questions/réponses
  • Retours d’expérience des stagiaires face aux différents modules
  • Analyse des erreurs mesurées lors des exercices pratiques en fin de chaque module
  • Validation de la compréhension des différents modèles économiques
  • Questions/réponses

Informations pour votre formation Marketing Photographe avec Samuel Malarik

Samuel est un expert des nouvelles technologies, serial-entrepreneur et fin connaisseur des entreprises artisanales.

Fondateur de PlancheContact depuis 2005, il a accompagné plus de 1250 artisans français, belges et québécois à l’adoption des technologies et des stratégies innovantes.

Pour en savoir plus, consultez la présentation de Samuel Malarik.

À l’issue de ces 8 heures de formation à distance, les photographes auront en main les clés qui leur permettront d’être proactifs avec un plan annuel d’opérations marketing ciblées et performantes :
  1. créer des offres qui engagent et fidélisent des clients de toutes générations,
  2. adopter des modèles économiques qui assurent votre rentabilité dès la réservation,
  3. exploiter des outils et méthodes qui font gagner du temps et valorisent votre professionnalisme,
  4. construire des actions marketing qui génèrent à la fois plus de bouche à oreille, de clients et de marges.
Une formation « clés en main » pour développer votre studio avec des modèles économiques, des actions marketing et des outils adaptés aux conditions de 2023 et 2024.
Tous les photographes confrontés à l’appréhension des ventes, et désireux d’adopter des méthodes simplifiées de tarification, devraient mettre en place des stratégies marketing adaptées aux conjonctures économiques et sociales de 2024.

La formation « Marketing Photographe 2024 » dure 8 heures.

Formation à distance : 

Conformément aux directives du FAFCEA qui stipulent une durée maximale de 4 heures de formation par jour, nous répartissons cette formation sur deux matinées :

  • Première session : de 8h30 à 12h30 (4 heures),
  • Deuxième session : de 8h30 à 12h30 (4 heures).

Formation en présentiel :

La configuration varie selon les dates, les lieux et les contraintes de transport. Généralement, la formation se déroule en une journée avec les horaires suivants :

  • Matinée : de 9h00 à 13h00,
  • Après-midi : de 14h30 à 18h30.

Nous accueillons un maximum de 10 artisans par session de formation, que ce soit à distance ou en présentiel.

Cela nous permet de mieux répondre aux besoins spécifiques de chaque participant.

Formation pour Photographes Professionnels

Pour participer à cette formation, les candidats doivent avoir une première expérience en prise de vue studio, même si une simple initiation suffit.

Afin d’affiner notre approche pédagogique, un questionnaire d’évaluation sera fourni lors de l’inscription. Ce dernier aidera à déterminer les besoins spécifiques, les attentes et le niveau de compétence des participants en photographie et en informatique.

Prérequis Techniques :

  • Maîtrise des fonctionnalités basiques de macOS ou Windows.
  • Installation préalable d’AnyDesk, Google Chrome et, selon le choix, Microsoft Excel, OpenOffice ou un compte Google Drive pour utiliser Google Sheets.
  • Possession d’un compte Google actif, tel que Gmail.
  • Préparation des documents informatiques nécessaires pour la formation.

Pour les Sessions à Distance :

  • Avoir à disposition un second écran ou un dispositif mobile (smartphone/tablette) pour la diffusion vidéo via Zoom.io.
  • Installation des logiciels Zoom.io et AnyDesk (si ce dernier n’est pas déjà installé).
  • Une connexion Internet stable est indispensable.

Financements avec le FAFCEA :

Tous les artisans (hors gérants assimilés salariés – SARL/SAS/SASU…) inscrits au Registre des Métiers (y compris les auto-entrepreneurs/micro-entrepreneurs) peuvent bénéficier d’un financement de la part du FAFCEA.

Les artisans devront par contre avoir contribué pour l’année civile précédente (ex. : en 2022 pour 2023) à la formation professionnelle. Et les auto-entrepreneurs/micro-entrepreneurs devront avoir déclaré un chiffre d’affaires avant le début de cette formation.

De ce fait, des documents devront être transmis à PlancheContact avant la formation :

  • Pour les Chefs d’entreprises artisanales ou conjoints collaborateurs :
    • La copie de la carte d’artisan en cours de validité à la date de réalisation du stage.
    • Une copie de l’attestation URSSAF de versement de la contribution à la formation professionnelle pour 2023 ou à défaut une attestation sur l’honneur d’être à jour de sa contribution.
  • Pour les micro-entreprises :
    • Une copie de l’attestation URSSAF de versement de la contribution à la formation de l’année en cours.

Tarif de la formation organisée à distance :

  • Prix de la formation par personne : 340€ HT par personne
  • Financement possible par le FAFCEA : 200€ HT
  • Reste à charge : 140€ HT par personne

PlancheContact ayant un accord de subrogation de paiement avec le FAFCEA, seul le reste à charge sera facturé au moment de l’inscription à cette formation. Le solde restant sera directement facturé au FAFCEA. Ainsi, vous préserverez votre trésorerie sur la partie qui serait normalement remboursée par le FAFCEA.

L’AGEFICE est le Fonds d’Assurance Formation (FAF) des dirigeants non salariés et de leurs conjoints collaborateurs des entreprises du Commerce, de l’Industrie et des Services.

Le taux horaire en 2024 peut aller jusqu’à 35€ par heure de formation organisée en présentiel.

Pour obtenir un financement dans les temps, nous vous recommandons de nous contacter avant réservation au moins 3 semaines à l’avance. Cela vous permettra d’obtenir tous les documents nécessaires pour demander un financement de cette formation auprès de votre antenne régionale AGEFICE.

Tarif de la formation organisée à distance :

  • Prix de la formation par personne : 340€ HT par personne
  • Financement possible par l’AGEFICE : 280€ HT
  • Reste à charge si financement par l’AGEFICE si formation organisée en France métropolitaine : 60€ HT par personne

PlancheContact n’ayant pas un accord de subrogation de paiement avec le FAF AGEFICE, vous devrez régler 100% de la formation lors de la réservation. Une fois la formation réalisée, vous obtiendrez les documents nécessaires pour obtenir un remboursement de cette formation.

Financements avec l’OPCOMMERCE :

L’OPCOMMERCE est l’opérateur de compétences (OPCO) appartenant aux branches professionnelles du secteur du commerce. L’une de ses missions est entre autre de financer la formation professionnelle des salariés du commerce.

Pour les entreprises employant moins de 11 salariés, le financement annuel d’actions de formation est limité à 1200€ par entreprise. Ce somme inclut la prise en charge des coûts pédagogiques, les frais de salaires plafonnés à 14,50 €/h et les éventuels frais annexes.

Pour obtenir un financement dans les temps, nous vous recommandons de nous contacter avant réservation au moins 2 semaines à l’avance. Cela vous permettra d’obtenir tous les documents nécessaires pour demander un financement de cette formation auprès de votre antenne régionale l’OPCOMMERCE.

Pour en savoir plus sur les critères de prise en charge dans le domaine des métiers de la photographie : https://www.lopcommerce.com/media/hbvhtzo5/cpc-photographie.pdf

Tarif de la formation organisée à distance :

  • Prix de la formation par personne : 340€ HT par personne
  • Financement possible par l’OPCOMMERCE : jusqu’à 100%
  • Reste à charge si financement l’OPCOMMERCE : jusqu’à 0€

PlancheContact n’ayant pas un accord de subrogation de paiement avec l’OPCOMMERCE, vous devrez régler 100% de la formation lors de la réservation. Une fois la formation réalisée, vous obtiendrez les documents nécessaires pour obtenir un remboursement de cette formation.

Tarif de la formation à distance :

  • Prix de la formation : 340€ HT par personne

De nombreuses options de financements possibles :

Les entrepreneurs en France, tant en métropole qu’outre-mer, bénéficient de multiples choix de financements pour leurs formations professionnelles. Nous sommes expérimentés dans la préparation de dossiers pour le FAFCEA, l’AGEFICE, l’OPCOMMERCE et l’AFDAS. Cependant, il se peut que d’autres OPCO soient aussi susceptibles de financer vos formations. Notamment celle concernant Fotostudio, un outil adapté à diverses activités de services professionnels (travailleurs indépendants, professions libérales, etc.).

De ce fait, nous vous invitons à nous approcher pour discuter de vos besoins spécifiques. Nous nous chargerons de préparer les documents nécessaires pour votre OPCO. Avant de faire une réservation, merci de prendre contact avec nous en premier lieu.

Tarif de la formation organisée à distance sans dossier de financement :

  • Prix de la formation par personne : 290€ HT au lieu de 340€ HT

Au moment de l’inscription à cette formation, 100% du montant de la formation devra être versé.

La formation sera une alternance de démonstrations théoriques, d’exercices pratiques et d’échanges sous forme de questions/réponses exprimées par les stagiaires. Elle sera organisée en présentiel dans une salle de réunion louée pour l’occasion au sein d’un hôtel, d’un business center ou de tous lieux professionnels adaptés et répondant aux normes sanitaires (COVID-19). Cette salle sera équipée d’un écran de vidéoprojection ou d’un téléviseur grand format (qui affichera le contenu présenté par le formateur), d’une connexion Internet fiable et haut débit par Wifi et de prises électriques permettant à chacun de brancher ses équipements informatiques. Dans le cas où l’un des stagiaires serait dans l’impossibilité de ramener un ordinateur pour suivre la formation, PlancheContact SARL lui en fournira le temps du stage. Les stagiaires seront invités à télécharger un dossier contenant des fichiers informatiques nécessaires pour la participation à cette formation : documents pédagogiques, fichiers techniques de modèles d’exemples, fichiers de ressources informatiques diverses, etc. L’ensemble de la formation sera entièrement enregistré et la vidéo de celle-ci sera mise à disposition exclusive des stagiaires via le compte YouTube de PlancheContact (vidéos accessibles uniquement par les détenteurs du lien d’accès aux vidéos).

En application de la loi du 5 septembre 2018 « liberté de choisir son avenir professionnel« , PlancheContact SARL s’engage à offrir à tous les mêmes chances d’accéder ou de maintenir l’emploi. De ce fait, nous nous engageons à proposer les solutions d’adaptations possibles pour permettre aux stagiaires en situation de tout handicap de participer dans les meilleures conditions à cette formation organisée à distance.

Différents dispositifs et aides financières disponibles dépendent de la situation professionnelle (demandeur d’emploi ou salarié) du stagiaire. Pour plus de détails sur ceux-ci, veuillez consulter cette page du site internet du Secrétariat d’État chargé des personnes handicapées

Nos sessions de cette formation organisées en présentiel seront au sein d’établissements qui sont habilités et équipés pour recevoir du public en situation de handicap : salles de réunion d’hôtels, salles de réunions de centres d’affaires, etc. Chacun de ces lieux disposeront d’équipements facilitant la mobilité des stagiaires à mobilité réduite : places de parking dédiés, ascenseurs, toilettes aux normes…

N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions étudier selon vos besoins les solutions les plus adaptées à votre situation personnelle :

  • Salarié dans le secteur privé : en collaboration avec l’AGEFIPH et la Ressource Handicap Formation de votre région (télécharger la liste des contacts régionaux depuis le site de l’AGEFIPH).
  • Salarié du secteur public : en collaboration avec le FIPHFP de votre région.
  • Demandeur d’emploi : en collaboration avec le Pôle Emploi, l’AGEFIPH de votre région ou encore d’autres financeurs qui peuvent contribuer au financement de votre formation. Bien entendu, pour bénéficier des aides, votre demande doit s’inscrire dans une démarche d’insertion et proposer des perspectives concrètes et judicieuses pour l’accès à un emploi. Enfin, nous vous invitons à contacter votre Mission Locale ou votre conseiller Pôle Emploi afin qu’ils puissent vous accompagner dans votre projet professionnel.

Suite à la formation, différents types de supports seront mis à disposition des stagiaires :

  • Des supports de cours aux formats PDF, ainsi que des liens vers des vidéos complémentaires accessibles par Internet.
  • Des enregistrements vidéos de la session sera également mise à disposition en privé depuis Internet.
  • Des ressources et astuces informatiques supplémentaires afin de faciliter l’intégration d’éléments de personnalisation marketing dans l’outil de réservation.
À chaque étapes, les stagiaires devront enregistrer sur leur poste informatique les paramétrages personnalisés, effectuer des exercices pratiques et participer à̀ des mises en situation permettant de valider les différentes thématiques abordées au cours de la formation. De même que le formateur pourra vérifier les manipulations et exercices sur l’écran de travail du stagiaire afin d’effectuer des corrections de manipulations directement lors de la formation. À la fin de la formation, plusieurs attestations seront délivrées aux stagiaires à l’issue de la formation :
  • Feuille de présence à signer par le stagiaire,
  • Attestation de formation.
PlancheContact SARL a mis en place une procédure d’évaluation de la formation mise en oeuvre au terme de chaque session de formation. Les acteurs de l’évaluation sont les stagiaires, le formateur et les donneurs d’ordres (employeurs).

Formulaire d’évaluation individuel, échanges en fin de formation et suivi dans les 6 mois

L’évaluation repose sur un formulaire à renseigner « à chaud » mais également sur un suivi des stagiaires et du donneur d’ordre dans les 6 mois consécutifs à la formation. En plus du formulaire de satisfaction, complété individuellement par chaque stagiaire, nous prenons soin de ménager un temps d’échange  dans le temps imparti à la formation, pour permettre à chacun des stagiaires d’exprimer oralement leurs ressentis. Avant chaque distribution des formulaires et des échanges oraux, nous insistons auprès des stagiaires sur l’importance de l’évaluation de la formation. Nous exposons alors de manière transparente les modes d’utilisation des données collectées, dans l’objectif de faciliter l’expression des avis de chacun.

Enquête des appréciations rassemblées

Nous analysons les formulaires de satisfaction en prenant compte :
  • de la spécificité des programmes,
  • des attentes exprimées par les stagiaires en début de formation,
  • des attentes du donneur d’ordre (employeur).

L’évaluation du stage par les parties prenantes

Le ressenti des stagiaires est bien entendu à prendre en compte, avec celui du formateur. Cependant, le donneur d’ordre (employeur et/ou financeur) est également partie prenante de la convention de formation. Lors de l’analyse des évaluations de nos stages, nous prenons en compte la posture de ceux qui ont dû s’exprimer : d’employeur à subordonné, par exemple, l’interprétation des objectifs, des méthodes pédagogiques mises en œuvre peut-être différente.

Avec le donneur d’ordre : définir des objectifs communs

La cohérence est nécessaire à la réussite d’une action de formation. Aussi, nous sensibilisons tous nos interlocuteurs, dès la négociation des parcours personnalisés, sur la nécessité de partager des objectifs de formation communs et non équivoques. Nous recommandons systématiquement aux participants et au donneur d’ordre de se mettre d’accord sur une grille d’évaluation dont les critères sont établis en commun, lors de la phase de positionnement des stagiaires avant l’entrée en formation. Nous les assistons dans cette démarche. Lorsque l’employeur (ou tout autre donneur d’ordre) a défini ses propres critères d’évaluation, en amont du début de la formation, PlancheContact SARL inclut ces critères dans le cahier des charges d’évaluation de la fin de formation. Dans tous les cas, nous partageons, avec le donneur d’ordre, notre analyse de l’évaluation de la formation, afin de lui permettre d’ajuster éventuellement son plan de formation. La restitution de l’évaluation post-formation est toujours effectuée par notre formateur-conseil, Samuel Malarik.

La satisfaction des participants.

Pour PlancheContact SARL, mesurer la satisfaction des stagiaires, c’est avant tout recueillir un sentiment ressenti « à chaud » par chaque participant, en relation avec le vécu en formation et les objectifs fixés préalablement. C’est l’occasion, pour les stagiaires participants, d’exprimer leur opinion sur la formation suivie.

Pour une remise en cause permanente de nos formations

Notre questionnaire de satisfaction est conçu pour recueillir des informations en vue de l’amélioration d’un stage, sur la base des impressions des apprenants. L’objectif est de disposer d’un ensemble de réactions individuelles pour envisager des évolutions pertinentes. Grâce aux informations récupérées en fin de stage auprès de nos stagiaires et des donneurs d’ordre, PlancheContact SARL va :
  • choisir de reconduire un stage ou de le remettre en cause,
  • décider d’améliorations (méthodes pédagogiques, contenu, durée …),
  • rendre compte au donneur d’ordre des résultats d’une formation,
  • mesurer l’efficacité de la prestation de notre formateur,
  • établir un bilan pédagogique d’activité.

Les critères d’évaluation propres à PlancheContact SARL

Les participants sont priés de se prononcer sur :
  1. la qualité de l’enseignement ( méthodes pédagogiques, animation et modération du groupe, conformité aux objectifs attendus …),
  2. l’organisation matérielle de la formation (technologie d’organisation de formations à distance, moyens pédagogiques et techniques, internet …),
  3. les interactions (ambiance, dynamique et cohésion du groupe),
  4. la qualité des supports de cours,
  5. les dispositions d’accompagnement (accueil).
Notre formateur émet également un avis portant notamment sur :
  1. la dynamique de groupe,
  2. la qualité de sa relation aux stagiaires,
  3. les interactions entre les participants,
  4. le niveau d’atteinte des objectifs,
  5. les conditions matérielles,
  6. le programme et les objectifs de celui-ci.

Nos indicateurs « qualité » Les moyens

L’organisation :
  • délais d’étude et de mise en œuvre du programme,
  • calendrier et dates de la formation,
  • homogénéité du groupe,
  • nombre de participants,
  • durée des cours et des pauses.
La technologie employée pour la formation à distance :
  • compatibilité et simplicité des logiciels employés,
  • qualités vidéos et acoustiques,
  • normes d’accessibilité.
Le matériel pédagogique :
  • matériel adapté aux objectifs de la formation.
La pédagogie :
  • conformité du contenu au programme,
  • niveau d’atteinte des objectifs,
  • méthodes pédagogiques adaptées,
  • qualité des exemples et des exercices,
  • niveau de difficulté approprié.
Prestation du formateur :
  • adaptation du rythme, phasage du contenu,
  • équilibre entre exposés, exercices et réflexion personnelle,
  • aptitudes (élocution, postures, tenue),
  • motivation,
  • compétences,
  • disponibilité à l’égard de tous les stagiaires.
Le donneur d’ordre :
  • compétences en amont (établissement des programmes et objectifs personnalisés),
  • niveau de motivation pour la réussite des apprenants,
  • qualité de la relation OF – client,
  • contribution au stage (présence, mise à disposition de locaux …).
Les participants :
  • ambiance,
  • motivation,
  • niveau adapté,
  • participation aux échanges.

Nous n’avons pas encore de mesures de satisfaction de nos stagiaires documentés formellement pour cette formation. Cependant, voici quelques chiffres :

  • Nombre de stagiaires formés à distance : 30
  • Nombre de stagiaires formés en présentiel : 18
  • Taux d’interruption en cours de prestation : 0%
  • Taux de satisfaction des stagiaires pour les formations organisées à distance :
  • Taux de satisfaction des stagiaires pour les formations organisées en présentiel :
    • Organisation : 94%
    • Locaux : 96%
    • Matériel pédagogique : 98%
    • Pédagogie : 92%
    • Formateur : 98%

Vous pouvez vous rendre sur les pages d’avis de nos réseaux sociaux pour lire les commentaires de nos stagiaires :

PlancheContact : Formations pour les artisans et les indépendants PlancheContact : Formations pour les artisans et les indépendants

N’hésitez pas à nous contacter (Samuel Malarik, référent pédagogique) si vous avez des demandes spécifiques autour du programme de la formation. Nous pourrions à la fois intégrer vos demandes dans le programme de la formation. Ou plus simplement, vous offrir un complément individuel dédié en dehors de la formation.

Réservation de votre formation Marketing Photographe

Formation organisée aussi sur demande

Cette formation peut être programmée à la date de votre chois, à distance ou en présentiel (préciser le lieu) de votre choix.

Seuls impératifs :

  • Choisir une date disponible,
  • Définir un lieu accessible en avion ou le train,
  • Réunir au moins 5 participants (si groupe).

Pour cela, n’hésitez pas à nous contacter, que vous soyez localisé en France métropolitaine ou d’outre-mer, en Europe ou encore au Québec.