Formation SimplyBook.me - Logiciel de prise de rendez-vous par internet le plus économique et le plus adaptable

Samuel est un expert des nouvelles technologies, serial-entrepreneur et fin connaisseur des entreprises artisanales.

Fondateur de PlancheContact depuis 2005, il a accompagné plus de 500 artisans français, belges et québécois à l’adoption des technologies et des stratégies innovantes.

Pour en savoir plus, consultez la présentation de Samuel Malarik.

La formation SimplyBook.me a pour objectifs :

• l’exploration des possibilités offertes par un logiciel de réservation SimplyBook.me,
• la préparation des types de prestations de services qui pourront être réservés,
• la mise en place de journées et plages horaires disponibles à la réservation selon les services,
• la synchronisation des rendez-vous sur Google Agenda de chaque membre de l’équipe,
• l’intégration du module de réservation sur différents supports Internet et de réseaux sociaux.

À l’issu de cette demi-journée de formation, chaque participant aura un système de réservation de base, gratuit et prêt à l’emploi.

Notre formation dédiée au logiciel de prise de rendez-vous en ligne est conçue spécifiquement pour une large gamme de professionnels souhaitant optimiser leur gestion des rendez-vous. Que vous soyez dans le domaine de l’esthétique comme les stylistes de cils, coiffeurs, esthéticiens, manucures, ou que vous offriez des services de bien-être tels que coaching sportif, soins animaliers, massages, ou thérapies holistiques – notre programme est pour vous.

Les professionnels de la santé, tels que naturopathes, ostéopathes, chiropracteurs, diététiciens, sophrologues, psychologues, physiothérapeutes, infirmières, orthophonistes, acupuncteurs, et massothérapeutes, trouveront également une valeur ajoutée à intégrer cette solution digitale dans leur pratique.

De plus, les avocats, consultants, photographes, gérants de commerces, et coachs bénéficieront de l’efficacité accrue que notre formation apporte en matière de planification et d’organisation.

Notre offre s’étend également aux secteurs de l’activité physique et du loisir, incluant les gestionnaires de salles de sport, instructeurs de fitness, de yoga, de golf, ainsi qu’aux propriétaires d’escape rooms et de restaurants qui souhaitent fournir une expérience client améliorée.

Les prestataires de services tels que les consultants en design, professionnels du nettoyage, organisateurs d’événements, fournisseurs de matériel et d’équipement, éducateurs artistiques, auto-écoles, ainsi que les professionnels des services juridiques, financiers, de l’enseignement, de la garde d’enfants et du tutorat, découvriront comment notre formation peut transformer et simplifier la prise de rendez-vous pour eux et leurs clients.

En résumé, notre formation est idéale pour tout professionnel souhaitant digitaliser et simplifier la gestion des rendez-vous, tout en améliorant l’expérience client et en augmentant la visibilité de leur service en ligne.

Pour réserver votre place, le délai minimum est d’une journée ouvrée (jusqu’à la veille de la date prévue). Toutefois, un délai d’au moins cinq jours ouvrés est fortement recommandé.

La formation en présentiel se déroulera sur une durée totale de 4 heures, réparties sur une demi-journée. Afin de garantir le confort et l’efficacité de l’apprentissage, des pauses de 15 minutes seront prévues lors de chaque session, préférablement entre les modules ou après une séquence d’exercices. 

Nous tenons à souligner que les horaires de formation sont flexibles et seront adaptés en fonction des contraintes individuelles des participants. Cette planification sur mesure vise à accommoder au mieux les besoins de chacun, tout en assurant une expérience d’apprentissage optimale.

Chaque session de formation accueillera un maximum de 7 participants.

Cette formation s’adressant à tous professionnels ayant besoin d’un système de réservation automatique depuis plusieurs médias Internet, nous souhaitons que les participants aient une première expérience de l’utilisation des outils de consultation sur Internet.

Aussi, un petit questionnaire envoyé avant la formation permettra de connaître les attentes principales et le niveau d’expérience vis à vis de certaines techniques et connaissances informatiques afin d’adapter la pédagogie en fonction des participants.

Cependant, d’un point de vue technique, il est demandé aux stagiaires qui participent à cette formation organisée en présentiel :

• De posséder un ordinateur macOS ou Windows pouvant se connecter à internet en Wifi.
• De télécharger et installer le logiciel de contrôle d’ordinateur à distance AnyDesk (gratuit).
• De télécharger et installer le navigateur Internet Google Chrome.
• De posséder un compte Google actif et validé (un simple compte Gmail est suffisant).
• De télécharger des documents informatiques utilisés lors de la formation.

Avant la formation, un petit rendez-vous de tests techniques sera organisé afin de s’assurer de la bonne compatibilité technique du système informatique et évaluer le niveau d’expérience informatique du stagiaire.

Financements avec le FAFCEA :

Tous les artisans (hors gérants assimilés salariés – SARL/SAS/SASU…) inscrits au Registre des Métiers (y compris les auto-entrepreneurs/micro-entrepreneurs) peuvent bénéficier d’un financement de la part du FAFCEA.

Les artisans devront par contre avoir contribué pour l’année civile précédente (ex. : en 2023 pour 2024) à la formation professionnelle. Et les auto-entrepreneurs/micro-entrepreneurs devront avoir déclaré un chiffre d’affaires avant le début de cette formation.

De ce fait, des documents devront être transmis à PlancheContact avant la formation :

• Une copie de l’attestation URSSAF de versement de la contribution à la formation professionnelle pour 2023 ou à défaut une attestation sur l’honneur d’être à jour de sa contribution.

Tarif de la formation organisée en présentiel :

• Prix de la formation si organisée en France/Europe : 220€ HT par personne
• Prix de la formation si organisée en France d’Outre-Mer : 270€ HT par personne

• Si formation en France : 120€ HT par personne (ou 10€ avec le remboursement du Chèque Numérique IDF)
• Si formation en Outre-Mer : 170€ HT par personne

PlancheContact ayant un accord de subrogation de paiement avec le FAFCEA, seul le reste à charge sera facturé au moment de l’inscription à cette formation. Le solde restant sera directement facturé au FAFCEA. Ainsi, vous préserverez votre trésorerie sur la partie qui serait normalement remboursée par le FAFCEA.

Tarif de la formation en présentiel :

• Prix de la formation : 190€ HT au lieu de 220€ HT par personne

La formation sera une alternance de démonstrations théoriques, d’exercices pratiques et d’échanges sous forme de questions/réponses exprimées par les stagiaires.

Chaque participant devra également avoir téléchargé un dossier contenant des fichiers informatiques nécessaires pour la participation à cette formation : documents pédagogiques, fichiers techniques de modèles d’exemples, fichiers de ressources informatiques diverses, etc.

PlancheContact SARL s’engage à étudier les solutions d’adaptations possibles pour permettre aux stagiaires en situation d’handicap de participer à cette formation organisée en présentiel.

N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions étudier selon vos besoins les solutions les plus adaptées à votre situation personnelle en collaboration avec l’AGEFIPH de votre région.

Suite à la formation, différents types de supports seront mis à disposition des stagiaires :

• Des supports de cours aux formats PDF, ainsi que des liens vers des vidéos complémentaires accessibles par Internet.
• Des enregistrements vidéos de la session sera également mise à disposition en privé depuis Internet.
• Des ressources et astuces informatiques supplémentaires afin de faciliter l’intégration d’éléments de personnalisation marketing dans l’outil de réservation.

PlancheContact SARL met en œuvre une procédure d’évaluation systématique à l’issue de chaque session de formation. Cette évaluation associe les stagiaires, le formateur et, le cas échéant, le donneur d’ordre (employeur ou financeur).

Elle repose sur un questionnaire individuel complété à chaud via la plateforme Digiforma, complété par un temps d’échange oral en fin de formation, ainsi que par un suivi réalisé dans les six mois suivant la session (évaluation à froid). Les modalités d’utilisation des données collectées sont présentées de manière transparente afin de favoriser une expression libre et constructive.

Les résultats sont analysés en tenant compte des objectifs définis en amont, des attentes des stagiaires et de celles du donneur d’ordre. Lorsque des critères spécifiques ont été établis par ce dernier, ils sont intégrés au dispositif d’évaluation. Une restitution de l’analyse est partagée avec le donneur d’ordre afin, le cas échéant, d’ajuster le plan de formation.

Les évaluations permettent d’apprécier la qualité pédagogique, l’organisation, les moyens techniques, la dynamique de groupe, les supports de formation et l’atteinte des objectifs. Elles constituent un outil d’amélioration continue des formations, de pilotage de la qualité et d’établissement du bilan pédagogique d’activité.

Nous n’avons pas encore de mesures de satisfaction de nos stagiaires pour cette formation.

Cependant, vous pouvez vous rendre sur les pages d’avis de nos réseaux sociaux :

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