Planity Pro ou SimplyBook.me : Plateformes de réservations et de rendez-vous par Internet
Je me demande, Planity Pro ou SimplyBook.me, lequel choisir ? De nombreux professionnels de la beauté proposent des rendez-vous en ligne. Alors, quelle plateforme privilégier ? Planity Pro se pose en leader en France. Cela s’explique par son équipe dynamique et ses racines françaises. Néanmoins, Planity Pro peut être limité et coûteux pour certains besoins. Donc, il n’est pas toujours la meilleure option.
Je me tourne alors vers SimplyBook.me. Cette alternative est économique et peut même être gratuite. Elle se veut de haute qualité face à ses concurrents. SimplyBook.me brille par son interface multilingue, incluant le français. De plus, son support technique est accessible en français par chat. Ses serveurs sont en France, ce qui garantit conformité et proximité.
Bien que Planity Pro domine le marché français, il est pertinent d’explorer d’autres plateformes. SalonKee, Treatwell ou ClicRDV du groupe SoLocal (Pages Jaunes) méritent aussi attention pour une comparaison complète.
Planity Pro ou SimplyBook.me : critères de sélection
Avant toute comparaison, définissons un cahier des charges clair. Celui-ci orientera notre choix entre Planity Pro et SimplyBook.me.
Fonctionnalités primaires :
- Réservation de RDV : indispensable pour organiser les rencontres.
- Personnalisation de services : pour adapter l’offre à chaque client.
- Intégration de ventes additionnelles : pour augmenter le panier moyen.
- Systèmes de bons cadeaux et coupons de réduction : pour fidéliser la clientèle.
- Individualisation des disponibilités : chaque collaborateur gère son agenda.
- Gestion des ressources matérielles : optimisation de l’utilisation des équipements.
- Rattachement de services et collaborateurs : pour une organisation fluide.
- Synchronisation avec d’autres agendas : pour une vision globale des disponibilités.
- Agendas personnalisés : chaque collaborateur a son propre agenda.
Budget et coûts d’utilisation :
- Abonnement économique : le moins cher possible, voir gratuit.
- Crédit de SMS abordable : ou optionnel pour réduire les coûts.
- Paiements sécurisés en ligne : gestion en temps réel via Stripe/PayPal.
- Virements automatisés : fluidité des transactions financières.
- Exportations comptables simplifiées : pour une gestion aisée.
Gestion des données
- Avis clients : gestion sur Google Business Profile ou Facebook.
- Téléchargement des infos clients : conformité RGPD.
- Exportations des données commerciales : facilité d’accès et d’utilisation.
Intégrations du module de réservation :
- Compatibilité : site Internet, Instagram, Facebook, Google Business Profile.
Accessibilités :
- Multiplateforme : navigateurs d’ordinateurs, tablettes, smartphones.
- Applications dédiées : iOS/Android pour clients et gestionnaires.
Avec ce cahier des charges, nous pouvons évaluer précisément Planity Pro et SimplyBook.me. Cette approche nous aidera à choisir la plateforme la plus adaptée à nos besoins.
Avantages de SimplyBook.me : Gratuité, tarifs compétitifs, et adaptabilité
Offre gratuite et illimitée
SimplyBook.me excelle avec son offre gratuite et sans limite. Parfaite pour les professionnels à la recherche d’une solution efficace sans coût.
Options payantes à tarifs attractifs
La plateforme brille par ses formules payantes économiques. Et des options se montrent avantageuses face à Planity, dont la tarification manque de transparence.
Comparaison détaillée des tarifs
- Planity Pro :
- Abonnement mensuel à 59€ HT,
- avec 300 SMS inclus et 0,07€ HT par SMS additionnel,
- plus une TVA de 20% pour les entreprises françaises qui ne récupèrent pas la TVA.
- Tarifs SimplyBook.me – https://simplybook.me/fr/pricing :
- Gratuite pour jusqu’à 50 RDV mensuels et 1 prestataire, idéale pour démarrer sans frais.
- 8,25€/mois pour 100 RDV et jusqu’à 5 prestataires, une option intermédiaire pour les petites équipes.
- options SMS avantageuses dès 5€ pour 50 crédits, offrant une flexibilité supplémentaire.
- Pas de taxes pour les entreprises européenne avec un numéro de TVA intracommunautaire, y compris celles qui sont au régime de la micro-entreprise
Impact financier annuel et économies réalisées
Les différences tarifaires entre SimplyBook.me et Planity révèlent un potentiel d’économies substantiel :
- SimplyBook.me en formule gratuite :
0€ annuels, sans aucun frais pour les prestataires gérant jusqu’à 50 RDV mensuels. Cette offre représente une économie complète par rapport à Planity, soulignant la gratuité totale de SimplyBook.me pour un usage basique. - SimplyBook.me en formule à 8,25€/mois :
99€ annuels pour les établissements nécessitant jusqu’à 100 RDV mensuels. Comparativement à Planity, cela permet une économie significative de 609€ annuels, offrant une solution intermédiaire très compétitive pour les petites équipes désireuses de plus de fonctionnalités sans engager de gros frais. - Planity :
708€ annuels, représentant l’option la plus coûteuse pour un service similaire. Ce coût élevé met en évidence les avantages financiers majeurs de choisir SimplyBook.me, que ce soit pour sa formule gratuite ou payante.
Cette comparaison souligne non seulement les économies réalisables avec SimplyBook.me, mais aussi l’attractivité de ses offres par rapport à Planity, particulièrement pour les professionnels et petites entreprises cherchant à minimiser leurs dépenses tout en bénéficiant d’un service de qualité.
Maîtrise des avis clients : SimplyBook.me versus Planity Pro
Les avis clients jouent un rôle crucial dans la construction de confiance. Ils transforment les visiteurs de votre site, de Google Maps ou des réseaux sociaux en clients. Toutefois, la gestion de ces avis diffère entre SimplyBook.me et Planity Pro.
Planity Pro et la limitation des avis
- Planity Pro concentre les avis sur votre page dédiée, limitant leur visibilité. Ils ne s’affichent pas sur Google Business Profile ni sur Facebook.
- En cas de désabonnement, l’accès et la gestion des avis deviennent compliqués, réduisant leur utilité marketing.
Flexibilité avec SimplyBook.me
- SimplyBook.me permet une personnalisation des liens vers la plateforme de votre choix pour la collecte d’avis, dans plusieurs langues. Vous encouragez ainsi les témoignages sur Google Business Profile, Facebook, ou d’autres plateformes (uniquement avec une formule par abonnement).
- Cette approche renforce l’authenticité et l’impact social des avis, avec la visibilité de l’auteur et de ses actions passées.
Authenticité et visibilité des avis
- Les avis sur Planity Pro sont anonymes, ce qui peut nuire à leur crédibilité.
- Sur Facebook ou Google Business Profile, la transparence de l’auteur ajoute à l’authenticité des avis.
- Planity Pro offre la possibilité de filtrer les avis négatifs, une option non disponible sur Google ou Facebook. Cette pratique peut envoyer un signal négatif aux prospects, qui cherchent souvent des avis critiques pour évaluer votre réputation de manière équilibrée.
Intégration d’images dans les avis
- Contrairement à Planity Pro, SimplyBook.me supporte l’ajout d’images aux avis clients, un atout marketing considérable. Les images renforcent le message et peuvent être décisives dans le processus de décision du client.
En somme, SimplyBook.me offre une gestion des avis plus flexible et avantageuse, en favorisant la visibilité et l’authenticité, essentielles pour attirer et rassurer les clients potentiels.
Une interface adaptée à votre charte graphique
Chaque entreprise se veut unique, particulièrement dans l’artisanat, où l’identité et l’image de marque sont cruciales. La capacité de refléter cette unicité sur tous les canaux de communication est essentielle.
Limitations de Planity Pro
- Planity Pro applique son propre branding, ce qui peut limiter la personnalisation et l’adéquation avec votre charte graphique.
Flexibilité avec SimplyBook.me
- SimplyBook.me excelle dans la personnalisation des interfaces client pour s’aligner parfaitement avec votre identité visuelle :
- Intégration de votre logo pour renforcer votre marque.
- Libre choix des couleurs pour une cohérence visuelle.
- Sélection des polices pour un style unique.
- Ajout de photos de l’équipe pour humaniser votre marque.
- Présentation de chaque service ou produit avec des images spécifiques.
Création et Intégration de Site Internet
- Sans site existant : SimplyBook.me offre la possibilité de créer un site web sans coût supplémentaire. Ce processus est facilité par des modèles personnalisables et la possibilité d’utiliser votre propre nom de domaine (en option).
- Avec un site existant : L’intégration du module de réservation SimplyBook.me est simple, quel que soit le système de gestion de contenu utilisé. Cette flexibilité assure une expérience utilisateur fluide et professionnelle, directement depuis votre site web.
SimplyBook.me se distingue par sa capacité à offrir une personnalisation complète, permettant à chaque entreprise d’affirmer son identité de marque sur ses plateformes de réservation. Cette approche contrastée avec Planity Pro favorise une image de marque forte et cohérente.
Flexibilité d’intégration : SimplyBook.me face à Planity Pro
SimplyBook.me élargit significativement les horizons de votre présence en ligne grâce à une intégration fluide de votre système de réservation sur diverses plateformes :
- Sites internet : Mettez en avant votre système de réservation sur votre site officiel pour une expérience utilisateur directe et sans friction (exemple 1, exemple 2).
- Réseaux sociaux (Facebook, Instagram) : Facilitez la prise de rendez-vous pour les utilisateurs actifs sur ces plateformes, en leur permettant de réserver sans quitter leur environnement numérique favori.
- Google Business Profile : Intégrez votre système de réservation directement sur votre profil d’entreprise Google, optimisant ainsi votre visibilité et facilitant la réservation pour les clients potentiels.
- Application mobile iOS/Android : Proposez une expérience mobile optimisée à travers une application dédiée, augmentant la facilité d’accès à vos services.
- Mini-site SimplyBook.me : Bénéficiez d’une présence en ligne supplémentaire via un mini-site dédié, personnalisable selon votre charte graphique.
En contraste, Planity Pro limite cette intégration à sa propre page de réservation ou à son application mobile, réduisant ainsi la portée de votre visibilité et la commodité pour vos clients.
L’importance de l’intégration multiplateforme
L’intégration sur divers supports est cruciale pour capter l’attention des internautes là où ils se trouvent. Que ce soit sur les réseaux sociaux, en cherchant un service sur Google Maps, ou en naviguant sur votre site, la réservation doit être intuitive et rapide. SimplyBook.me favorise cette continuité en étant partenaire avec Google, permettant une intégration directe sur Google Business Profile pour un meilleur référencement local et une conversion optimisée.
Cette stratégie d’intégration multiplateforme de SimplyBook.me contraste avec l’approche plus restreinte de Planity Pro, offrant ainsi une flexibilité et une accessibilité supérieures pour attirer et convertir un public plus large.
Synchronisation bidirectionnelle avec Google Agenda : SimplyBook.me surpasse Planity Pro
Google Agenda, leader incontesté des systèmes de gestion de planning, se distingue par sa praticité et sa gratuité. Accessible depuis un smartphone, il est facilement interconnectable avec d’autres outils, offrant une flexibilité appréciable dans la gestion quotidienne des rendez-vous.
Limitations de Planity Pro
- Planity Pro ne propose pas d’intégration avec Google Agenda, une absence regrettable qui limite les options de synchronisation pour ses utilisateurs.
Avantages distinctifs de SimplyBook.me
- SimplyBook.me excelle en offrant une synchronisation des données dans les deux sens avec Google Agenda. Cette fonctionnalité permet non seulement d’ajouter des événements de SimplyBook.me à Google Agenda mais aussi d’intégrer les engagements existants dans Google Agenda directement dans SimplyBook.me.
- Grâce à cette intégration bidirectionnelle, les utilisateurs de SimplyBook.me peuvent automatiquement signaler leur disponibilité ou indisponibilité, optimisant ainsi la gestion des créneaux horaires et évitant les conflits d’agenda.
- Cette fonctionnalité s’étend à chaque membre de l’équipe, permettant à tous les collaborateurs de synchroniser leur Google Agenda personnel avec SimplyBook.me. Chacun peut ainsi accéder à son planning via Google Agenda, facilitant la coordination et la communication interne.
Compatibilité avec Microsoft Outlook
- Pour ceux qui préfèrent Microsoft Outlook à Google Agenda, SimplyBook.me propose une intégration similaire. Cette polyvalence assure que les utilisateurs de SimplyBook.me peuvent bénéficier d’une gestion de calendrier fluide, peu importe leur préférence de plateforme.
En conclusion, SimplyBook.me se démarque nettement de Planity Pro par sa capacité à intégrer efficacement Google Agenda, offrant une synchronisation dans les deux sens qui enrichit l’expérience utilisateur et simplifie la gestion des rendez-vous. Cette fonctionnalité renforce la position de SimplyBook.me comme une solution adaptable et orientée vers les besoins de ses utilisateurs.
Éventail de fonctionnalités avancées : SimplyBook.me vs. la concurrence
SimplyBook.me offre une multitude de fonctionnalités sophistiquées, se positionnant ainsi au-dessus de Planity Pro et d’autres solutions de réservation en termes de personnalisation et d’efficacité.
Gestion et valorisation des offres
- Gestion avancée des bons cadeaux : Simplifiez la vente et le suivi pour renforcer l’engagement des clients.
- Système d’abonnement : Fidélisez votre clientèle grâce à des services récurrents.
- Packages de services et produits : Augmentez la valeur perçue avec des offres combinées.
Marketing et fidélisation
- Marketing direct : Lancez des campagnes ciblées avec des emails et SMS personnalisés.
- Programme de fidélité : Incitez à des visites répétées en offrant des points de fidélité.
- Liste d’attente dynamique : Améliorez votre planning et minimisez les périodes creuses.
Optimisation de la gestion des rendez-vous
- Gestion flexible des RDV : Offrez aux clients la possibilité d’annuler ou de modifier leurs rendez-vous.
- Validation des RDV : Assurez une gestion sans faille avec un système de validation des rendez-vous.
- Rappels automatiques : Réduisez les absences non prévenues grâce aux rappels par email et SMS.
Amélioration de l’expérience utilisateur
- Options de paiement flexibles : Proposez un paiement en boutique pour faciliter les transactions.
- Application mobile sur mesure : Créez une connexion directe avec vos clients via une application dédiée.
Analyses et intégrations
- Analyse détaillée : Prenez des décisions informées grâce à des statistiques complètes.
- Intégration comptable : Simplifiez votre comptabilité avec l’exportation directe de vos ventes.
- Facturation automatisée et emails personnalisés : Automatisez la génération de factures et personnalisez vos communications.
Ces fonctionnalités montrent la capacité de SimplyBook.me à s’adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise, offrant une solution de réservation en ligne complète et avancée.
Pour ceux cherchant encore plus de connectivité, SimplyBook.me offre une API robuste pour une intégration et des interactions automatiques avec d’autres outils, notamment via Zapier. Cette fonctionnalité ouvre la porte à une automatisation poussée et à une personnalisation sans précédent de l’expérience client.
SimplyBook.me se positionne ainsi comme une solution de réservation en ligne des plus complètes et évolutives, répondant aux besoins spécifiques de chaque entreprise grâce à sa gamme étendue de fonctionnalités.
Choisir entre Planity Pro et SimplyBook.me : Un verdict clair
Le paysage des solutions de réservation en ligne est riche et varié, chaque secteur ayant ses propres champions, comme Doctolib pour les médecins ou UberEat pour la restauration. Cependant, quand il s’agit de services de proximité, les habitudes de recherche nous orientent souvent vers Google Maps ou les recommandations sur les réseaux sociaux comme Facebook et Instagram.
L’intégration, un critère déterminant
Une solution de réservation efficace doit s’intégrer naturellement aux plateformes fréquemment utilisées par les prospects. SimplyBook.me excelle dans ce domaine, offrant une intégration fluide tant sur Google Maps que sur Facebook, facilitant ainsi la prise de rendez-vous pour les utilisateurs.
De même, la présence d’un bouton d’action directe (« Call to Action ») sur votre site web, permettant une réservation instantanée sans quitter la page, représente un avantage incontestable. SimplyBook.me répond parfaitement à ce besoin, simplifiant le parcours client et favorisant la conversion des prospects en clients.
Comparaison avec Planity Pro
Bien que Planity Pro se positionne comme une solution efficace pour les professionnels de la beauté et du bien-être, SimplyBook.me se distingue par sa riche expérience et sa capacité à répondre à une gamme plus large de besoins.
Notre recommandation
Nous recommandons vivement SimplyBook.me pour ceux à la recherche d’une alternative à Planity Pro ou à d’autres systèmes de réservation. SimplyBook.me se révèle être la plateforme la plus aboutie, fiable et économique, tout en proposant une interface en français et un éventail de fonctionnalités avancées destinées à booster votre chiffre d’affaires.
En conclusion, SimplyBook.me se présente comme la solution la plus complète et adaptable, capable de s’intégrer harmonieusement dans l’écosystème numérique de chaque entreprise, tout en offrant des outils puissants pour le développement commercial.
Optimisez votre utilisation de SimplyBook.me avec une formation dédiée
Découvrez comment SimplyBook.me peut transformer la gestion de vos rendez-vous et améliorer l’expérience client lors de notre demi-journée de formation spécialement conçue pour vos besoins. Cette plateforme, alternative économique à Planity, se distingue par ses tarifs compétitifs, son large éventail de fonctionnalités et ses intégrations clés. L’intégration directe sur votre site web simplifie la prise de rendez-vous, propulsant ainsi votre activité dans l’ère numérique.
Formations en France, en Belgique, en Suisse et au Canada
Notre formation d’une demi-journée (4 heures) a pour mission de vous aider à performer dans les classements. Tant sur les pages de résultats de Google, que depuis Google Maps.
Les prochaines sessions proposées auront lieu à ces dates et lieux suivants :
- Lyon : après-midi du lundi 8 avril 2024
- Grenoble : après-midi du mardi 8 avril 2024
- Marseille : après-midi du lundi 15 avril 2024
- Avignon : après-midi du mardi 16 avril 2024
- Saint-Étienne : après-midi du lundi 22 avril 2024
- Clermont-Ferrand : après-midi du mardi 23 avril 2024
- Nîmes : après-midi du lundi 29 avril 2024
- Toulon : après-midi du mardi 30 avril 2024
- Longueuil 🇨🇦 : après-midi du dimanche 5 mai 2024
- Montréal 🇨🇦 : après-midi du lundi 6 mai 2024
- Laval 🇨🇦 : après-midi du mardi 7 mai 2024
- Genève 🇨🇭 (Annemasse) : après-midi du lundi 13 mai 2024
- Bruxelles 🇧🇪 : après-midi du mardi 14 mai 2024
- Toulouse : après-midi du lundi 20 mai 2024
- Montpellier : après-midi du mardi 21 mai 2024
- Aix-en-Provence : après-midi du lundi 27 mai 2024
- Annecy : après-midi du mardi 28 mai 2024
- Nice : après-midi du lundi 3 juin 2024
- Bordeaux : après-midi du mardi 4 juin 2024
- Lille : après-midi du lundi 10 juin 2024
- Paris : après-midi du mardi 11 juin 2024
- Laval 🇨🇦 : après-midi du dimanche 16 juin 2024
- Montréal 🇨🇦 : après-midi du lundi 17 juin 2024
- Longueuil 🇨🇦 : après-midi du mardi 18 juin 2024
- Québec 🇨🇦 : après-midi du mercredi 19 juin 2024
- Metz : après-midi du lundi 24 juin 2024
- Strasbourg : après-midi du mardi 25 juin 2024
- Valence : après-midi du mardi 2 juillet 2024
- Rennes : après-midi du lundi 8 juillet 2024
- Nantes : après-midi du mardi 9 juillet 2024
Pour chaque session, les places sont limitées à 7 participants maximum.
Financement de la formation
Cette formation est éligible à des financements par les OPCO (FAFCEA, AGEFICE, OPCOMMERCE, ATKO, etc.), et peut également bénéficier du Chèque Numérique de la région Île-de-France, sous certaines conditions.
Pour en savoir plus sur cette opportunité de formation sur SimplyBook.me et propulser votre entreprise vers une gestion optimisée des rendez-vous, consultez notre page dédiée :